7.1.3.1. Aufgaben des Controllers
Der Controller kann mit einem Arzt verglichen werden. Während der Arzt ein langes gesundes Leben seiner Patienten erreichen möchte, arbeitet der Controller für eine dauerhafte positive Unternehmensentwicklung. Arzt wie Controller helfen und unterstützen bei Entscheidungen. Sie bieten oft keine fertigen Lösungen an. Wichtig ist für beide Berufe, dass man ihnen großes Vertrauen entgegenbringen muss.
Plan vorgeben
| Zustands des gesunden Patienten | Geplanten Umsätzen |
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Ist- Daten erfassen | Gesundheitscheck | Ist-Umsätze erfassen |
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Abweichungen erfassen | Übergewicht, hoher Blutdruck | Gesunkene Umsätze |
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Abweichungen analysieren | Diagnose: Ungesunde Ernährung | Kunden kaufen bei Konkurrenz |
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Gegenmaßnahmen vorschlagen | Therapie: Diät | Preise senken, zusätzliche Werbung |
(Vgl.: Dr. Rudolf Fiedler: Einführung in das Controlling, München 2001, S.11)
GarcesMeyerS, 22.06.2004, Seite 1919
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